Arctic es una marca que apreciamos por sus kits de refrigeración líquida Liquid Freezer. Los kits de segunda generación dejaron una gran impresión, aunque no tuvimos tiempo de probar los de tercera generación. Sin embargo, la marca suiza es muy honesta. De hecho, hubo un error y los precios promocionales del aniversario no se aplicaron en su tienda de Amazon. ¡La empresa está compensando a sus clientes!
¿Has pagado demasiado por tu producto en Amazon? ¡Arctic te compensa!
Para contar la historia, en ocasión del 23º aniversario de la marca, la empresa lanzó una serie de promociones en sus productos Freezer 36 y Liquid Freezer III. El único problema fue que la tienda de Amazon no aprovechó estos descuentos durante un tiempo, perjudicando a varios clientes.
La empresa, siendo muy seria (otras habrían seguramente tomado el dinero), simplemente decide compensar a los clientes que pagaron de más… o al menos que no se beneficiaron de la promoción. Así que, si eres una de las personas afectadas, la marca te reembolsará automáticamente. Además, el CEO de la marca declaró:
« Es muy importante para nosotros que todos se beneficien equitativamente de nuestra campaña Thank You. Pedimos sinceras disculpas por este error y haremos todo lo posible para enmendarlo. La confianza que nuestros clientes depositan en nosotros es de suma importancia para Arctic. »
